卷轴志 · SCROLL JOURNAL

专区每一次改动,都留在这一卷里

安装游艺把厂商专区的字段调整、第一次进站的路径换版、手机端回看的改进,按周写成条目。您在档案殿查到的某个批次号为什么现在这样显示,往回翻几卷就能对上。

  • 12 期季度专题已出
  • 128 条帮助中心问答
  • 每周 记录变更摘要
层叠展开的档案卷轴与金色边缘,深墨紫暗部带颗粒质感
一卷一周地续写,一季度合订成册

01

最近几卷:从本周翻到本季

条目长短不一,赶时间只看标题和左边的时段标记,也能抓到这段时间专区里发生了什么。

暖砂色纸张上排布的等宽批次编号与细线表格,局部带金属光晕
记录变更摘要每周整理一次,按批次号连排

版本札记

本周

批次-468 归档字段升到第 3 版

记录卡固定展示批次号、更新摘要、更新时间、查询入口四项。手里有旧编号的照旧能查,不必换算。

档案殿

上月

专区摘要改为每周整理一次

哪张记录卡换了摘要、哪条时间往前挪了,收在同一段文字里。

展开细则

摘要按批次号顺序连排,周四之后提交的改动顺延到下一周。需要确认某一批是否在队列里,可凭批次号来信询问。

本季

记录列表可按更新时间排序,手机端多出一行摘要

改动频繁的批次自动浮到前面;窄屏下摘要直接跟在批次号后面,不必点进去才看得见关键信息。

指引更新

本周

新访客路径图换成一屏四步

认入口、看批次、查记录、收藏页面,四步按顺序排开,第一次来照着走就行。

答疑殿

上月

个人快捷栏支持分组存放

注册用户可以把常看的页面按查询、指引、专题分开收藏,栏位多起来也不乱。

上月

帮助中心扩充到 128 条问答

按入门、查询、账户、移动端四类整理。第一次来的人先看入门那一组,通常三四条就能解决问题。

展开细则

新增的条目集中在账户与收藏、移动端回看两块,都是访客来信问得最多的场景。翻不到答案时,可直接写信给客服,工作日当天会有人回复。

移动端

手持手机查看卷轴列表的手部剪影,屏幕底部常驻查询条清晰可见
手机端把回看压到两步:查询条直接进记录

本周

底部查询条能回看最近三次查询

在地铁里查过的批次号,回头再点一下就能调出来,不用重新输一遍。

本季

手机查看记录的层级从四步减到两步

从常驻查询条直接落到记录卡,中间的折返页面取消,单手操作也不容易点错。

本季

弱网下优先显示批次号与更新时间

信号不好时,先出两个最要紧的字段,摘要延后加载,不用干等整页刷完。

专题

本季

第 12 期专题卷轴:神殿门廊导视

金色描边、石柱索引与批次标签在这一期统一,门廊到档案殿的视觉走成一条线。

读专题

春季专题

六家内容共建伙伴的专题合辑

各家从自己的场景写专区记录怎么用,角度不同,凑在一起正好补上新访客没想过的问法。

合作

本季

档案字段说明做了一次年度整理

每个字段是什么意思、怎么读,重新写了一遍,读起来比上一版顺手。

02

本季专题 · 神殿门廊导视

这一期谈的是"怎么一眼认出自己在哪"。从门廊走到档案殿,编号、描边和标签都重新排过一遍。

神殿门廊导视牌与石柱光影的抽象特写,金色描边勾出轮廓,画面带暗角与颗粒
导视牌、石柱与批次标签共用一套金色描边

过去进到档案殿,批次标签、页面编号和图标各用各的样式,新访客常常要停下来辨认。这一期把三者收到同一条线上:图标统一成 1.5px 金色描边、端点圆润;石柱索引的编号从 01 排到 05,与页面章节号对齐;批次标签反过来用陶土与石青两种小底色,归档用陶土、检索结果用石青,远看也能分。

专题按季推出,目前已经出到第 12 期。每期挑一个具体问题深耕,不做大而全的综述,读完能直接用在查询和收藏上。

  • 描边图标与标签统一 1.5px 金色,hover 时换成更亮的金属高光。
  • 索引石柱编号与章节号一一对应,翻到哪一节一眼可辨。
  • 标签陶土标归档、石青标检索,颜色本身就是分类提示。
  • 节奏每季一期,已发布 12 期,往期可在卷轴志回看。

03

一卷一卷是怎么攒出来的

更新不是临时起意。周、季、年三层节奏各管一件事,所以您隔一段时间回来,总能看见新东西。

01

每周 · 记录变更摘要

专区里哪张记录卡动了、动了哪一处,整理成一段短摘要发出来。查批次之前先扫一眼,能省掉不少来回。

02

每季 · 专题卷轴

挑一个具体问题做深读,从导视到检索到移动端,一期讲透一件事。

03

每年 · 字段说明整理

把档案字段的说明重写一遍,跟上这一年新增的字段和排序方式。

维持这个节奏的是内容、检索、客服三条线:内容与检索团队 9 人负责条目整理与查询结果校准,客服团队 4 人把访客来信里反复出现的问题反馈给内容侧,变成下一批问答与条目。想了解品牌怎么走到今天,可翻神殿源流。

收藏与回看

把这一卷收进收藏,下次直接看新的

把卷轴志加进浏览器收藏夹,下一卷出来时不必再从门廊一层层点进来。手机用户可以把档案殿的查询页面一并收藏,配合底部查询条的最近三次回看,路上查过的记录回头还能接着看。

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